HISTÓRIA


ESTRUTURA


O Grupo Nelson Heusi possui ampla estrutura – com capacidade para atender grandes operações de comércio exterior – com unidades estratégicas que permitem a realização de atendimento direto nas localidades onde atua e investe constantemente em tecnologia da informação, visando aprimorar cada vez mais sua qualidade em atendimento e a capacidade operacional.

O grupo conta hoje com mais de 280 funcionários, que representam o seu maior patrimônio. Alocados nas empresas conforme suas especialidades, cada profissional atua de forma integrada, com o propósito de levar ao cliente todas as vantagens e os recursos possíveis à realização de transações internacionais completas e eficazes. Com o apoio da Tecnologia da Informação e da grande experiência de seus coordenadores de contas, o Grupo Nelson Heusi efetua embarques nas principais localidades alfandegadas do Brasil com a qualidade e competência que o tornaram sinônimo de bons negócios por mais de oito décadas.

ATUAÇÃO


São 14 escritórios em todo o Brasil, nos principais centros de negócios relacionados ao comércio exterior. Com isso o Grupo Nelson Heusi não para de superar desafios, metas e objetivos: Mais de 25 mil contêineres liberados por mês e mais de 7 mil processos efetivados. Tudo isso só é possível por conta dos mais 280 colaboradores comprometidos, dia a dia, com cada cliente e operação.

AM A P RR AC RO PA MT MS PR SC RS SP GO MG ES RJ MA PI TO BA SE CE R N P B A L P E
    Ceará
  • » Fortaleza
  • » Pecém
    Espírito Santo
  • » Vitória
    Paraná
  • » Curitiba
  • » Paranaguá
    Pernambuco
  • » Recife
  • » Suape
    Rio de Janeiro
  • » Itaguaí
  • » Rio de Janeiro
    Rio Grande do Sul
  • » Uruguaina
    Santa Catarina
  • » Dionísio Cerqueira
  • » Florianópolis
  • » Imbituba
  • » Itajaí
  • » Itapoá
  • » Joinville
  • » Navegantes
  • » São Francisco do Sul
    São Paulo
  • » Santos
  • » Guarulhos
  • » Viracopos

VISÃO E MISSÃO


Visualizar o comércio internacional através dos olhos de Importadores e Exportadores e assim desenvolver serviços que venham beneficiar nossos clientes.

VALORES


icone valores

EXPERIÊNCIA E TRADIÇÃO

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CUIDADO E PREOCUPAÇÃO COM O CLIENTE

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ASSERTIVIDADE E EFICIÊNCIA OPERACIONAL

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RENOVAÇÃO E MELHORIA CONTINUA

icone valores

ÉTICA E RESPONSABILIDADE NOS DESEMPENHOS DAS ATIVIDADES

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CONTROLE DE CUSTOS E DESPERDÍCIOS

POLÍTICAS DE QUALIDADE


icone história

Busca contínua da Satisfação do Cliente

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Investimento em infraestrutura para manutenção do bem estar geral

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Foco na qualificação da equipe técnica com objetivo de aplicação de melhorias

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Aferição e acompanhamento dos índices de processos para manutenção dos resultados

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Contribuição com Stakeholders

O COMPLIANCE E SUA IMPORTÂNCIA


Em uma organização o termo Compliance representa estar de acordo com as regras, especificações, instruções e regulamentos internos e externos, padrões, normas e leis, sendo esses adequados à realidade própria. Serve como guia para nortear os objetivos estratégicos, missão e visão de uma corporação, sem que hajam conflitos com normas, procedimentos internos e leis.

Seguindo sua tradição de conformidade com as Leis e Normas, o Grupo Nelson Heusi fortaleceu a prática dos conceitos de Compliance em 2016, iniciando um programa interno no tema. Inserido em uma trajetória de crescimento estrutural, especialização e ampliação dos serviços, as empresas que compõem o grupo adotaram sistemas de controle interno que contribuem para a melhoria dos processos desenvolvidos garantindo eficácia e eficiência operacional, identificando falhas, dificuldades e sugerindo melhorias para processos e procedimentos. O aprimoramento da rotina de uma organização é um agente contribuinte para as conquistas, inclusive de novos clientes, ou ainda para o aumento da satisfação, confiança e credibilidade junto àqueles que já utilizam seus serviços. Com o treinamento e comprometimento da equipe, espera-se o fomento de políticas, melhores práticas, procedimentos e métodos que permitam que a conformidade aduaneira efetivamente permeie as operações internacionais.

Para o Grupo Nelson Heusi, agir com ética e integridade é uma obrigação de todos.

Acesse e conheça abaixo o Código de Conduta do Grupo Nelson Heusi, que representa o compromisso do grupo com a responsabilidade, a transparência, e deve ser seguido por todos os funcionários.

Código de Conduta

RELAÇÕES GOVERNAMENTAIS


Uma grande organização deve ter seus objetivos extremamente claros e um modelo estratégico que siga as regras de Compliance.

Nosso departamento de relações governamentais exerce um papel de extrema importância para o bom funcionamento e melhoria continua de nossas operações.

Esta equipe é especializada em tratativas e fortalecimento de relacionamento com organizações externas (privadas ou governamentais) que fazem parte do hall de operações do Grupo Nelson Heusi.

Atuando de forma ativa nos principais temas do comercio exterior na esfera local, assim como nacional, contribuímos para a evolução do mercado e aprimoramento das operações de nossos clientes.

Ações transparentes baseadas em nosso know-how operacional e também politica de compliance, são as diretrizes do departamento de relações governamentais do Grupo Nelson Heusi.